Semasa mendaftar dalam sistem ICQ, pengguna mesti menentukan nama pengguna dan kata laluan, yang dengannya dia boleh memberi kebenaran. Sekiranya kehilangan data, anda boleh mengembalikannya berkat soalan keselamatan yang ditentukan, yang boleh diubah bila-bila masa.
Arahan
Langkah 1
Untuk mengubah soalan keselamatan yang anda nyatakan semasa mendaftar dalam sistem, pergi ke laman web rasmi program icq.com. Masukkan data anda (log masuk dan kata laluan) dan ikuti pautan https://www.icq.com/password/setqa.php. Dalam borang yang terbuka, tetapkan soalan keselamatan baru dan jawapannya. Cuba ingat data yang diubah atau tuliskan di tempat yang tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.
Langkah 2
Sekiranya anda kehilangan kata laluan ke akaun anda, anda tidak akan dapat mengubah soalan keselamatan dengan segera, anda perlu memulihkan kata laluan terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, ikuti pautan https://www.icq.com/password/. Halaman dengan dua lajur kosong akan terbuka di hadapan anda. Pada yang pertama, nyatakan alamat e-mel atau nombor telefon bimbit anda, dan yang kedua - kod dari gambar di bawah.
Langkah 3
E-mel yang mengandungi pautan ke halaman untuk menukar kata laluan anda akan dihantar ke e-mel anda. Ikuti dan masukkan kata laluan baru untuk akaun anda. Semasa memasukkan kata laluan baru, jangan lupa bahawa untuk memastikan keselamatan data pendaftaran anda, kata kunci tersebut harus selengkap mungkin dan tidak hanya terdiri dari huruf besar dan huruf kecil, tetapi juga angka.
Langkah 4
Pastikan anda mengesahkan alamat e-mel anda setelah mengisi borang ICQ. Ini akan menjadikan anda lebih mudah dan pantas untuk menukar kata laluan akaun anda di masa hadapan. E-mel pengesahan mungkin terdapat di folder Spam anda, jadi periksa juga. Untuk menyelesaikan prosedur ikuti pautan yang ditentukan.
Langkah 5
Sekiranya anda menghadapi masalah dalam melakukan operasi, hubungi perkhidmatan sokongan. Ini boleh dilakukan di laman web https://www.icq.com/ru di bahagian "Sokongan ICQ". Pergi ke dalamnya, dan anda akan melihat subseksyen "Forum", di mana anda akan menemui jawapan siap untuk soalan anda. Sekiranya ini tidak berlaku, tanyalah, dan selepas beberapa saat anda akan dibantu.