Hampir setiap program menyediakan meja bantuan. Panduan Penggunaan Sumber Aplikasi menjadikan pengguna lebih mudah untuk berkenalan dengan program ini, membantu dengan cepat mendapatkan semua maklumat yang diperlukan dalam situasi sukar. Tetapi program ini juga perlu dapat mengemukakan soalan.
Arahan
Langkah 1
Untuk mengakses program, anda perlu menghubungi bantuan. Untuk orientasi pengguna yang lebih mudah, antara muka kebanyakan program serupa. Tekan kekunci F1 pada papan kekunci anda dan tunggu perkhidmatan bantuan dimuat. Sekiranya tidak ada yang berlaku, di baris atas menu program, klik pada butang "Bantuan", "Bantuan" atau ikon dengan simbol tanda tanya. Dalam menu lungsur turun, pilih item "Manual", "Help", "Help" atau item lain, yang artinya bermaksud panggilan ke meja bantuan.
Langkah 2
Tingkap meja bantuan standard dalam program yang berbeza juga mempunyai rupa yang serupa. Sebagai peraturan, pengguna diminta untuk mencari jawapan untuk pertanyaannya di bahagian yang diperlukan sendiri, atau menggunakan bidang pencarian. Pilih kaedah mendapatkan maklumat yang sesuai untuk anda dengan menavigasi melalui bantuan menggunakan tetikus atau kekunci pada papan kekunci.
Langkah 3
Sekiranya anda memutuskan untuk menggunakan kotak carian, ingatlah prinsip asas bekerja dengan mesin pencari. Pencarian maklumat dalam pangkalan data perkhidmatan rujukan dilakukan dengan kata kunci. Pencarian tidak peka huruf besar kecil atau sensitif tanda baca, jadi masukkan kata kunci tanpa tanda petik, tanpa tanda koma, tanda tanya. Tulis perkataan dengan huruf apa pun - tidak kira sama ada huruf besar atau huruf besar.
Langkah 4
Cuba berfikir secara logik semasa menentukan kata kunci anda. Pilih yang paling tepat menggambarkan intipati masalah anda. Contohnya, jika anda tertanya-tanya bagaimana mematikan Kekunci Papan Kekunci Melekit, anda tidak perlu menulis keseluruhan soalan "Bagaimana cara mematikan Kekunci Lekapan pada papan kekunci saya?" Masukkan kata kunci sahaja. Dalam kes ini, ia akan "melekat".
Langkah 5
Tekan kekunci Enter atau klik pada butang "Cari" ("Cari", "Cari"). Tunggu sementara program memproses permintaan anda. Dari senarai padanan yang dihasilkan untuk pertanyaan utama, pilih topik yang paling sesuai dengan maksud anda. Topik paling kerap disampaikan sebagai pautan. Klik pada nama topik yang dipilih dengan butang tetikus kiri untuk membaca teks penuh petua mengenai soalan yang anda minati.
