Kesalahan BSoD, atau "Blue Screen of Death" berlaku akibat kegagalan peranti penting pada komputer peribadi. Terdapat beberapa pilihan yang berbeza untuk menyelesaikan masalah ini.
Arahan
Langkah 1
Sebilangan besar kesalahan BSoD disebabkan oleh kerosakan fail sistem tertentu. Selain itu, kerosakan ini mungkin dikaitkan dengan kekurangan pemandu atau ketidaksesuaian mereka. Jangan mulakan semula komputer anda sebaik sahaja skrin biru muncul.
Langkah 2
Sebilangan besar kesalahan BSoD disebabkan oleh kerosakan fail sistem tertentu. Di samping itu, kerosakan ini mungkin disebabkan oleh kekurangan pemandu atau ketidaksesuaian mereka. Jangan mulakan semula komputer anda sebaik sahaja skrin biru muncul.
Langkah 3
Mulakan semula komputer anda dengan mengklik butang Reset. Apabila menu pilihan but dipaparkan, tekan butang F8. Gerakkan kursor ke medan "Windows Safe Mode". Tekan Enter untuk memulakan mod operasi OS yang ditentukan.
Langkah 4
Cari dan hapus fail yang ditunjukkan dalam teks ralat. Ingatlah bahawa jika berkaitan dengan fail sistem, menghapusnya dapat menyebabkan kerosakan kekal pada OS.
Langkah 5
Sekiranya anda tidak pasti kebenaran tindakan anda, gunakan pilihan "Pemulihan Sistem". Buka kategori Sistem dan Keselamatan di Panel Kawalan. Klik pada pautan "Sandaran dan Pulihkan".
Langkah 6
Pilih mod "Pulihkan tetapan sistem". Aktifkan proses untuk memulihkan keadaan sistem operasi sebelumnya. Untuk melakukan ini, pilih pusat pemeriksaan yang sesuai dan klik butang "Seterusnya".
Langkah 7
Sekiranya prosedur yang dijelaskan tidak membantu memperbaiki ralat, kaji semula teks mesej. Sekiranya BSoD dikaitkan dengan fail pemacu, kemas kini konfigurasi mereka sepenuhnya melalui Windows Safe Mode.
Langkah 8
Cuba pasang salinan baru sistem operasi. Sekiranya selepas itu komputer masih tidak stabil, maka BSoD disebabkan oleh kerosakan beberapa perkakasan. Ganti peranti yang rosak.
