Kemunculan skrin biru pada monitor komputer riba menunjukkan kerosakan. Sysadmins memanggilnya Blue Screen of Death (BSOD). Mesej ralat yang anda terima akan membantu menyelesaikan masalah tersebut, tetapi anda mungkin memerlukan diagnosis lengkap komputer anda.
Penyelesaian masalah
Apabila skrin biru muncul, tuliskan maklumat yang ditunjukkan selepas kata-kata "Masalahnya disebabkan oleh fail berikut" pada sehelai kertas. Di dalamnya, sistem akan menunjukkan senarai fail, operasi yang salah menyebabkan kesalahan. Juga, tuliskan kod ralat yang mengikuti perkataan "STOP:". Anda boleh mengetahui maksud kod ini dan memperbaiki kesalahan dengan memasukkannya ke mana-mana enjin carian di Internet.
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan cara ini, anda perlu melakukan imbasan komputer riba sepenuhnya, anda mungkin perlu melakukan ini dalam Safe Mode. Fikirkan kembali perubahan yang telah anda buat pada komputer riba akhir-akhir ini. Selalunya, penampilan skrin biru disebabkan oleh tetapan perkakasan komputer riba yang tidak betul, serta perubahan parameter beberapa program (contohnya, mengemas kini pemacu). Cuba kembalikan parameter ini ke mod sebelumnya.
Satu lagi penyebab umum skrin biru adalah sambungan fizikal komponen komputer riba yang lemah. Buka casing komputer riba dan pastikan semua kabel dan papan disambungkan dengan selamat. Melakukan ini dengan komputer riba agak sukar berbanding dengan komputer desktop.
Periksa juga suhu di mana komputer riba anda beroperasi. Panas kad video dan pemproses juga boleh menyebabkan ralat. Untuk mendiagnosis parameter ini, anda boleh merujuk ke BIOS komputer riba atau menggunakan perisian khusus.
Prestasi elemen komputer riba yang buruk juga boleh menyebabkan penampilan skrin biru. Terdapat program khas untuk diagnosis mereka. Sebagai contoh, program memtest86 percuma boleh digunakan untuk memeriksa kad memori, dan program chkdsk dapat digunakan untuk mendiagnosis cakera keras.
Sekiranya perisian yang anda buat tidak berfungsi, anda mungkin perlu memasang semula sistem operasi.
But semula
Dalam beberapa kes, penampilan skrin biru berakhir dengan menghidupkan semula komputer riba. Ini berlaku dengan cepat, dan tidak mungkin untuk menganalisis kandungan skrin. Untuk mengelakkan memulakan semula komputer, anda mesti membuat perubahan yang sesuai pada tetapannya. Untuk melakukan ini, buka tetingkap System Properties dengan menekan kekunci Windows + Pause. Pergi ke tab Lanjutan, di bahagian Permulaan dan Pemulihan, klik butang Pilihan. Di tetingkap yang terbuka, hapus centang kotak "Lakukan restart automatik".
