Kesalahan BSoD atau "Blue Screen of Death" boleh muncul untuk setiap pengguna di mana-mana komputer. Dalam keadaan seperti itu, perkara utama adalah jangan panik dan mengikuti algoritma tindakan yang jelas. Kemungkinan besar, cukup mudah untuk memperbaikinya.
Perlu
cakera pemulihan sistem
Arahan
Langkah 1
Sebilangan besar skrin biru disebabkan oleh fail sistem yang rosak atau memasang pemacu perkakasan yang salah. Sekiranya sistem operasi tidak dapat memperbaiki kesalahan ini secara automatik, ia akan memaparkan pesan tertentu di layar. Kaji teks yang ditulis di skrin biru. Kadang-kadang ia mengandungi nama fail atau perkakasan yang menyebabkan kesalahan.
Langkah 2
Cuba mulakan semula komputer anda. Kadang-kadang ini membantu untuk mengelakkan skrin biru muncul kembali sebentar.
Langkah 3
Perhatikan semua yang tertulis di bawah garis maklumat Teknikal. Biasanya, di sinilah nama fail yang rosak terkandung, contohnya: epusbdks.sys, alcxwmd.sys dan gv3.sys.
Langkah 4
Sekiranya anda tidak mengetahui tujuan fail ini, jalankan program pemulihan sistem. Buka Panel Kawalan dan arahkan ke menu Sistem dan Keselamatan. Pilih menu "Sandaran dan Pulihkan" dan pergi ke "Pulihkan Tetapan Sistem atau Komputer".
Langkah 5
Klik butang Jalankan Pemulihan Sistem, pilih salah satu pusat pemeriksaan yang dibuat sebelumnya dan klik Seterusnya. Hidupkan semula komputer anda setelah proses pemulihan selesai.
Langkah 6
Kadang kala anda dapat meneka apa sebab kesalahan tersebut. Katakan bahawa fail yang dipanggil ati.sys muncul dalam teks skrin biru. Jelas sekali, sebab kerusakan sistem terletak pada fail pemacu yang salah atau rosak untuk kad video.
Langkah 7
Mulakan semula komputer anda dan mulakan Windows Safe Mode. Anda perlu menekan F8 atau F12 untuk memaparkan menu pilihan but. Pasang pemacu terkini.
