Hampir setiap pengguna Internet mempunyai mel Internet sekarang. Selalunya sukar untuk masuk ke mel anda kerana seseorang itu lupa kata laluannya atau surat tersebut ternyata telah diretas. Mungkin terdapat surat penting dalam surat, jadi entah bagaimana anda perlu sampai ke surat anda.
Arahan
Langkah 1
Pertama, cari atau ingat nama pengguna anda, iaitu nama peti mel.
Langkah 2
Kemudian pergi ke laman web pelayan mel anda.
Langkah 3
Di tetingkap masuk dan kata laluan, cari "Lupa kata laluan anda?" dan klik padanya dengan butang tetikus kiri sekali.
Langkah 4
Ini akan membuka halaman peringatan kata laluan. Halaman ini harus mengandungi baris masuk masuk.
Langkah 5
Masukkan nama pengguna anda dan klik "Next" atau "Step 2" (bergantung pada pelayan mel tertentu).
Langkah 6
Selanjutnya, ada dua pilihan.
Yang pertama adalah menetapkan kata laluan baru setelah menjawab soalan keselamatan. Soalan ini dan jawapannya dipilih oleh anda sebelumnya semasa mendaftar peti mel. Oleh itu, setelah menjawab soalan ini, anda akan diminta untuk menetapkan kata laluan baru untuk peti mel.
Pilihan kedua adalah mengingatkan kata laluan melalui peti mel atau telefon bimbit lain. Semasa mendaftar di kebanyakan pelayan, anda boleh mengaitkan peti mel anda dengan yang lain (walaupun yang terdapat di pelayan mel lain) atau dengan nombor telefon bimbit anda. Oleh itu, yang perlu anda lakukan untuk mendapatkan kata laluan lama anda ialah memasukkan kotak surat ganti atau nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran. Kata laluan biasanya dijawab dengan serta-merta.
