Kerja yang selesa hanya boleh dilakukan pada komputer yang berfungsi sepenuhnya. Kadang-kadang pengguna terkejut melihat bahawa komputer telah kehilangan suara, kerosakan seperti ini menjadikannya mustahil untuk mendengar muzik dan menonton fail video sepenuhnya.
Dalam sebilangan besar kes, hilangnya suara dikaitkan dengan pemasangan program, kemas kini sistem atau pemasangan versi baru OS. Sekiranya suaranya hilang, buka: Menu Mula, Panel Kawalan, Sistem, Perkakasan, Pengurus Peranti.
Di tetingkap yang terbuka, kembangkan item "Pengawal suara, video dan permainan". Anda akan melihat bahawa satu atau lebih peranti diserlahkan dengan warna kuning. Ini bermaksud bahawa peranti ini tidak berfungsi dengan betul.
Biasanya hanya ada satu sebab untuk operasi yang salah - kekurangan pemandu yang diperlukan. Klik dua kali peranti yang dipilih, anda akan melihat mesej bahawa tidak ada pemacu yang dipasang untuk peranti ini. Mereka biasanya terdapat pada cakera yang disertakan dengan motherboard, tetapi mungkin juga terdapat pada cakera pemasangan dengan sistem operasi.
Masukkan cakera pemacu ke dalam pemacu, mulakan pemasangan semula pemacu dengan mengklik butang "Pasang Semula". Di tetingkap yang muncul, pilih pemasangan automatik. Ini akan mula mencari pemacu pada cakera, proses ini mungkin memerlukan sedikit masa. Sekiranya pemasangan berjaya, anda akan melihat mesej yang sesuai.
Sekiranya terdapat beberapa peranti yang diserlahkan dengan warna kuning, cari pemacu untuk masing-masing. Kemudian mulakan semula komputer anda, bunyi akan muncul. Sekiranya Windows tidak menemui pemacu yang diperlukan pada cakera, cuba cari yang lain, walaupun cakera dari pemasangan sistem operasi yang berbeza.
Sekiranya anda tidak dapat mencari pemacu yang anda perlukan pada cakera yang anda miliki, cari di Internet. Pergi ke laman web rasmi pengeluar kad suara anda atau komputer riba jika anda mempunyai komputer riba. Bongkar pemacu yang dijumpai (jika dikemas) ke dalam salah satu folder pada cakera keras anda, dan kemudian, semasa proses pemasangan, pilih pilihan "Pasang dari lokasi yang ditentukan" dan tentukan folder dengan pemacu.
Sekiranya, setelah memeriksa komputer anda, anda melihat bahawa semua peranti berfungsi dengan baik, tetapi tidak ada suara, periksa tetapan suara anda. Buka "Panel Kawalan", pilih bahagian "Suara dan Peranti Audio - Audio". Bunyinya mungkin diredam atau slider turun ke bawah. Akhirnya, periksa pembesar suara anda - mungkin sebab kekurangan suara ada di dalamnya. Untuk memeriksa, sambungkan fon kepala ke komputer - jika ada bunyi, komputer berfungsi dengan baik dan punca masalah mesti dicari di pembesar suara.
