Panggilan Skype pertama sering disertai dengan pelbagai masalah. Contohnya, pembicara tidak dapat mendengar anda, walaupun anda dapat mendengarnya. Dalam kes ini, anda perlu memeriksa tetapan mikrofon di Skype dan di komputer anda.
Menyiapkan perkakasan pada komputer
Ramai pengguna Skype mempunyai masalah audio yang kerap. Anda mula memanggil rakan atau kenalan dan kemudian ternyata orang lain tidak mendengar anda. Dan anda dapat mendengarnya dengan sempurna. Keadaan yang sangat janggal. Sebagai peraturan, 4 faktor boleh mempengaruhi ini: perkakasan itu sendiri, tetapan di Windows, tetapan program Skype, dan sambungan Internet.
Oleh itu, pertama anda perlu memeriksa sama ada mikrofon disambungkan dengan betul. Ia perlu dipasang ke minijack, yang biasanya berwarna merah jambu. Pada komputer, penyambung seperti ini paling kerap terletak di bahagian belakang unit sistem. Dan pada komputer riba, penyambung ini berada di sebelah kiri atau kanan. Di sebelahnya terdapat bicu fon kepala yang lain. Penting untuk tidak mengelirukan mereka, kerana ini, mungkin ada masalah yang tidak anda dengar. Biasanya, ikon fon kepala atau mikrofon dilukis di atas setiap bicu, masing-masing.
Kemudian periksa tetapan di Windows. Adalah perlu untuk menentukan apakah suaranya berfungsi dan pemacu dipasang untuknya atau tidak. Anda boleh menyemaknya di pengurus peranti (dengan memanggil menu pada jalan pintas "Komputer Saya", kemudian "Properties" dan "Pengurus Peranti"), anda juga boleh mengemas kini pemacu di sana. Pemacu juga boleh dipasang dari cakera yang disertakan dengan komputer atau dimuat turun dari laman web rasmi.
Sekiranya peralatan berfungsi dengan baik, teruskan ke langkah seterusnya.
Menyiapkan mikrofon di Skype
Jadi, mikrofon di komputer berfungsi, yang bermaksud bahawa masalahnya terletak pada tetapan program Skype itu sendiri. Untuk memeriksa ini, Anda perlu membuka Skype, pilih baris "Alat" di bar menu, kemudian pergi ke pengaturan dan pilih item "Tetapan suara". Di sebelah kanan akan terdapat butang tetapan mikrofon, di mana anda perlu memilih peranti yang anda pasang. Sekiranya terdapat banyak peranti dalam senarai pilihan, cuba pilih satu per satu. Mungkin anda telah memilih satu mikrofon dalam tetapannya, tetapi yang sama sekali berbeza.
Untuk menguji mikrofon, sebutkan beberapa perkataan, dan penunjuk kelantangan (terletak tepat di bawah) harus bertindak balas terhadap frasa anda dan sebahagiannya menjadi hijau. Anda perlu memilih peranti yang bertindak balas skala kelantangan. Setelah menyimpan tetapan ini, kenalan anda akan mendengar anda.
Sekiranya masalah masih berlanjutan, minta orang lain untuk memeriksa tetapan bunyi mereka sendiri dengan cara ini. Mungkin masalahnya terletak pada perkakasannya. Juga, pendengaran yang lemah mungkin berlaku sekiranya sambungan Internet perlahan dengan salah seorang daripada anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh beralih ke tarif dengan kelajuan internet yang lebih tinggi.