Anda memanggil rakan di Skype, memberitahunya sesuatu, dan sebagai tindak balas - diam. Masalahnya boleh berlaku dengan pembesar suara anda dan mikrofon pembicara anda. Anda perlu menyediakan aksesori agar berfungsi dengan betul.
Untuk menyiapkan Skype dengan betul, anda perlu memeriksa perkakasan, tetapan di Windows dan dalam program itu sendiri di kedua komputer - di komputer anda dan di PC yang bercakap.
Menyiapkan komputer anda
Dari pihak anda, anda perlu memeriksa sama ada pembesar suara, pembesar suara atau fon kepala terbina dalam berfungsi. Pastikan peranti disambungkan dengan betul ke komputer anda dan dihidupkan. Dan pertama anda perlu mengetahui - adakah bunyi berfungsi di luar Skype? Cukup hidupkan muzik atau filem di PC anda, dan jika suaranya didengar, maka masalahnya ada di tempat lain. Sekiranya tidak ada suara, maka anda perlu mengemas kini pemacu suara. Anda boleh memasangnya menggunakan cakera yang disertakan dengan komputer / komputer riba atau memuat turunnya di laman web rasmi pengeluar.
Selepas itu, anda perlu pergi ke tetapan suara di Skype ("Alat" - "Tetapan") dan pilih peranti yang diingini di baris "Pembesar suara". Sekiranya terdapat beberapa daripadanya, bereksperimen. Terdapat butang ujian suara di sebelahnya, yang dengannya anda dapat mengesahkan bahawa suaranya berfungsi. Setelah menyimpan tetapan, anda perlu memilih kenalan Echo / SoundTestService dan membuat panggilan ujian. Robot akan membantu anda memastikan bunyi itu berfungsi.
Sekiranya semuanya sesuai dengan pembesar suara anda (fon kepala), maka masalahnya terdapat dalam sistem percakapan anda.
Mengkonfigurasi komputer percakapan
Sekiranya dalam kes anda masalahnya adalah dengan pembesar suara, maka percakapan anda mempunyai masalah, kemungkinan besar, dengan mikrofon. Anda memerlukannya untuk memeriksa apakah mikrofon disambungkan dengan selamat ke komputer. Peranti mungkin telah disambungkan ke penyambung yang salah (penyambung mikrofon biasanya terletak di bahagian belakang unit sistem dan berwarna merah jambu).
Selepas itu, anda perlu memastikan bahawa mikrofon dihidupkan. Semasa perbualan di Skype, di tetingkap perbualan ada butang dengan ikon mikrofon, dengan mana Anda dapat menghidupkan dan mematikan perangkat. Sekiranya ikon ini berada di kotak bersilang merah, ini bermakna orang lain secara tidak sengaja mematikan mikrofon mereka. Untuk menghidupkannya, anda perlu mengklik butang ini sekali lagi.
Anda boleh memeriksa apakah mikrofon berfungsi dalam tetapan program itu sendiri ("Alat" - "Tetapan" - "Tetapan suara"). Anda juga boleh menguji peranti melalui ujian percubaan ke robot.
Sekiranya anda menghadapi masalah seperti bunyi yang terdistorsi atau berselang semasa panggilan, ikuti langkah-langkah ini. Sebagai permulaan, anda perlu keluar dari Skype, kemudian melalui menu "Mula" pilih perintah "Jalankan". Di tetingkap yang muncul, masukkan "% appdata% / Skype" dan tekan Enter. Folder Skype akan terbuka, di mana anda perlu menghapus fail shared.xml. Setelah memulakan semula program, masalah bunyi akan hilang.