Untuk menyambungkan kamera ke komputer, peranti yang disambungkan biasanya dipasang secara automatik dan kandungan memori peranti ditampilkan. Sekiranya ini tidak berlaku, terdapat beberapa cara untuk mengatasi keadaan ini.
Mungkin ada beberapa sebab mengapa komputer tidak mengenali kamera. Ini boleh menjadi kamera itu sendiri, dan komputer, atau lebih tepatnya portnya, dan sebagai hasilnya, motherboard. Di samping itu, perlu untuk menentukan apa sebenarnya yang dimaksud dengan kata "Tidak melihat". Sekiranya peranti disambungkan dan dikesan sebagai peranti USB, tetapi gambar tidak dapat dilihat, maka masalahnya ada pada pemacu. Sambungkan mana-mana peranti ke USB, pergi ke Pengurus Peranti, peranti penyimpanan semestinya telah ditambahkan di bawah Universal Serial Bus Controller. Sekiranya terdapat tanda seru kuning di sebelah salah satu item, maka pemacu tidak dipasang dengan betul dan kamera tidak dipaparkan di komputer. Oleh itu, lebih baik mengambil cakera yang disertakan dengan peranti dan memasang semula pemacu. Sekiranya kamera disambungkan, pemacu dipasang, dan komputer tidak melihat peranti, periksa sama ada port USB ini berfungsi sama sekali. Ambil peranti lain yang boleh anda sambungkan dan periksa. Contohnya, pemacu denyar USB, pemacu keras luaran. Sekiranya port berfungsi, anda perlu memeriksa kabelnya. Keluarkan kabel dari peranti lain - ia universal dan mini-USB ke penyesuai USB dan mencubanya. Sekiranya ia tidak berfungsi, maka alasannya terletak pada kamera itu sendiri. Selalunya, pengawal USB rosak - ini boleh berlaku kerana sambungan dan pemutusan yang salah, atau kerana sebab lain. Walau apa pun, anda boleh menyelesaikan masalah ini buat sementara waktu dengan menggunakan pembaca kad untuk menyalin foto ke komputer anda. Cuba sambungkan kabel ke port yang berlainan (di bahagian belakang unit sistem). Sekiranya langkah-langkah ini membantu menyambungkan kamera, tetapi komputer tidak melihat gambarnya, cubalah yang berikut. Panggil menu konteks pada "My Computer", pilih "Properties", pergi ke tab "Hardware", "Device Manager". Cari kamera dalam senarai, klik kanan padanya, kemudian pilih "Properties" dan ubah "Disabled" menjadi "Enabled".
