Selalunya, pemblokiran dompet dalam sistem Yandex. Money berlaku kerana pemegang akaun, tanpa melalui prosedur pengenalan diri, memanipulasi sejumlah wang. Sekiranya anda menghadapi masalah seperti itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah tertentu.
Ia perlu
Komputer, akses internet
Arahan
Langkah 1
Setelah anda dilarang melakukan transaksi pembayaran dari dompet anda, berjaga-jaga, tanyakan kepada pihak pentadbiran apa yang menyebabkan penyekat tersebut. Sekiranya akaun yang tidak dikenal pasti dipersalahkan, anda perlu melakukan serangkaian tindakan untuk pengesahan anda dalam sistem, dan juga pembuka kunci dompet berikutnya.
Langkah 2
Buka halaman utama "Yandex. Money" dan perhatikan nombor akaun yang tertera di bahagian kiri atas halaman. Anda akan melihat ikon soalan di sebelahnya. Klik padanya. Sistem akan memberitahu anda bahawa akaun belum dikenal pasti. Di sini anda akan diminta untuk melalui pengenalan menggunakan kaedah yang sesuai untuk anda. Pilihan paling mudah adalah pembayaran yang dibenarkan melalui sistem Kenalan. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, anda mungkin diminta untuk memberikan dokumen bertulis yang disahkan oleh notari dan mengesahkan hakikat bahawa anda dan orang yang data dompet Yandex didaftarkan adalah satu orang.
Langkah 3
Setelah memilih kaedah pengenalan yang sesuai untuk diri anda, ikuti semua langkah yang diperlukan mengikut arahan di laman web ini. Setelah identiti anda dibentuk, dompet Yandex akan tersedia semula (jika didaftarkan terus atas nama anda).
Langkah 4
Untuk mengelakkan masalah seperti itu, walaupun pada peringkat pendaftaran, anda perlu menunjukkan data sebenar anda, dan juga mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengenali anda (setelah mendaftar, klik pada ikon soalan yang terletak di sebelah nombor akaun).
