Kadang-kadang pengguna sistem pembayaran mempunyai perasaan yang tidak menyenangkan ketika mereka melihat, bukannya mesej mengenai pemindahan dana, mesej mengenai operasi yang dilarang kerana dompet yang disekat. Terdapat pilihan mudah untuk mendapatkan kembali kawalan ke atas akaun anda dalam sistem pembayaran dengan cepat dan andal.
Perlu
Akaun yang didaftarkan dalam sistem pembayaran
Arahan
Langkah 1
Algoritma tindakan ini membolehkan anda membuka kunci dompet dan mendapatkan versi yang dikenal pasti dalam satu minggu. Tulis sepucuk surat yang menjelaskan masalahnya kepada perkhidmatan sokongan Yandex di [email protected] - ini adalah perkara pertama yang perlu dilakukan. Anda harus menyatakan masalahnya dengan jelas dan jelas, dengan templat pernyataan. Jangan lupa masukkan nombor akaun anda. Surat itu mesti dihantar dari peti surat, yang seharusnya digunakan pada masa akan datang sebagai tanda pengenalan.
Langkah 2
Dalam satu jam, respons sokongan akan dikirim ke kotak surat dari mana surat itu dikirim, yang akan dikirimkan dalam dua huruf. Tunggu penerimaan beberapa surat dari sokongan teknikal. Surat pertama akan memberitahu pengguna bahawa aplikasi yang ditulisnya berjaya diterima, dan ia didaftarkan di bawah kod unik - ini adalah inti pati menghantar aplikasi. Untuk tindakan selanjutnya, anda memerlukan rayuan berdaftar, untuk mendapatkan bantuan, anda harus menghubungi sokongan pengguna Yandex.
Langkah 3
Surat kedua dari sokongan teknikal akan mencadangkan dan memperincikan tiga cara utama untuk mengenali diri anda. Antaranya, kaedah pengenalan oleh sistem HUBUNGI akan ditunjukkan. Surat itu akan mengandungi pautan yang sesuai. Anda harus meneruskannya.
Langkah 4
Kemudian pilih untuk mengisi aplikasi di laman web Yandex, isi mengikut contoh. Ikuti pautan di bahagian bawah tetingkap ke langkah seterusnya. Untuk melakukan tindakan ini dengan betul, anda perlu memasukkan kata laluan pembayaran anda. Isi borang yang dilampirkan dan klik pada item "Buat aplikasi". Selepas tindakan ini, anda perlu mencetak aplikasi.
Langkah 5
Datanglah ke pusat perkhidmatan HUBUNGAN terdekat, dengan membawa pasport dan aplikasi bercetak bersama anda. Di pusat servis, anda perlu membayar 175 rubel, 75 daripadanya akan dikenakan untuk pemindahan, dan 100 rubel akan dikreditkan ke akaun pengguna.
Langkah 6
Setelah pembayaran dibuat melalui sistem HUBUNGI, setelah beberapa lama, dari dua hingga empat hari, pautan "Cek maklumat" diaktifkan di bahagian "Wang" - klik padanya. Selepas satu hari lagi, pengesahan maklumat akan selesai, dan dompet pengguna akan siap berfungsi semula.
