Walaupun kebolehpercayaan perisian anti-virus moden, sangat sering terdapat situasi ketika virus menyekat sistem. Dalam beberapa kes, virus dapat dihapus, dan data di komputer dibiarkan utuh.
Untuk membuang virus dan membuka kunci komputer, anda memerlukan perisian dan perkakasan tambahan, iaitu: komputer atau komputer riba yang disambungkan ke Internet dan mempunyai pemacu kerja untuk membakar cakera; CD kosong.
Cari gambar cakera multiboot, muat turun dan bakar ke CD.
Cari fail yang berniat jahat
Masukkan cakera yang dibakar ke dalam pemacu komputer yang dijangkiti dan lakukan prosedur untuk boot sistem operasi dari media ini. Tunggu proses muat turun selesai. Harap maklum bahawa memuat sistem akan memakan masa lebih lama daripada bermula dari cakera keras.
Setelah boot sistem, pergi ke profil pengguna di mana komputer terkunci. Sekiranya komputer menjalankan Windows 7 atau 8, profil terletak "C: / Users / 'username'". Di Windows XP, profil terletak "C: / documents and settings " username ".
Lihatlah root direktori ini dan juga subdirektori yang bersarang. Cari fail boleh laku yang mencurigakan iaitu fail dengan nama dan peluasan yang tidak dapat difahami (jenis) ".exe". Contohnya, 7678329.exe, kjsafgf756.exe, dll. Jalankan fail yang dijumpai. Sekiranya fail tersebut ternyata menjadi virus, ia akan menyekat sistem ini.
Penghapusan virus
Mulakan semula komputer anda dan but semula dari CD. Tunggu proses muat turun selesai dan cari fail ini sekali lagi. Tulis semula keseluruhan nama fail dan hapuskannya. Gunakan carian untuk mencari sandaran fail berbahaya dan menghapusnya.
Membersihkan pendaftaran dari akibat virus
Jalankan perintah "Start - Run - Regedit", editor pendaftaran akan bermula. Buat salinan sandaran registri menggunakan perintah "File - Export".
Tekan Ctrl + F atau jalankan perintah "Edit - Cari". Di kotak carian, taipkan nama fail jahat dan klik "Cari". Padamkan baris yang dijumpai dalam pendaftaran yang merujuk kepada fail ini. Ulangi prosedur carian dan hapus sehingga semua rekod yang berkaitan dengan fail ini musnah sepenuhnya.
Tamatnya proses penyingkiran virus
Mulakan semula komputer anda dengan memuatkan versi Windows yang dijangkiti sebelumnya. Tunggu muat turun selesai. Kemas kini sistem anti-virus yang dipasang dan lakukan imbasan cakera penuh.
Jalankan kemas kini sistem operasi dengan menjalankan perintah "Start - Control Panel - Windows Update - Search for Updates". Langkah-langkah yang dijelaskan akan membantu anda membuka kunci komputer dan menyingkirkan banyak virus yang diketahui sehingga kini.