Kadang kala, semasa memasang program anti-virus baru di komputer, kesalahan mungkin berlaku semasa proses pemasangan. Seringkali alasan untuk kesilapan tersebut adalah penghapusan yang tidak betul dari perisian antivirus yang dipasang sebelumnya, iaitu program tersebut telah dihapus, tetapi beberapa fail masih disimpan di komputer.
Perlu
Komputer, Unlocker
Arahan
Langkah 1
Kami pergi ke menu "Mula", kemudian "Semua Program". Kemudian, pada tab "Kaspersky Anti-Virus", pergi ke bahagian "Ubah, pulihkan atau hapus".
Langkah 2
Seterusnya, di tetingkap yang terbuka, klik "Padam", dan, dengan mengikuti arahan mudah, kami sampai ke final. Secara teori, program ini telah dikeluarkan, tetapi dalam praktiknya, ada beberapa langkah lagi untuk menyelesaikan penyingkiran.
Langkah 3
Pergi ke menu "Mula" sekali lagi, kemudian ke "Panel Kawalan" dan pergi ke bahagian "Tambah atau Buang Program". Pastikan tidak ada jalan pintas ke Kaspersky Anti-Virus dalam senarai aplikasi yang dimuatkan. Jika tidak, nyahpasangnya.
Langkah 4
Perkara seterusnya yang akan kita lakukan ialah terus menghapus fail menggunakan carian. Di menu "Mula", klik "Cari". Tentukan "kav" sebagai frasa carian, dan klik "Cari". Beberapa fail mungkin tidak dapat dihapuskan. Ini boleh disebabkan oleh menyekat proses Windows yang sedang berjalan. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan perisian khusus untuk menghapus fail, seperti Unlocker.
Langkah 5
Sekarang masih ada hapus entri antivirus dari pendaftaran. Pergi ke menu "Mula", klik "Jalankan", dan di tetingkap yang terbuka, masukkan perintah "regedit". Setelah berada di editor pendaftaran, di bahagian "Edit", pilih item "Cari". Di tetingkap yang terbuka, kami mencari frasa yang berkaitan dengan antivirus, seperti "kav", "kaspersky". Setelah memasukkan frasa ke dalam bar carian, klik "Cari Seterusnya". Periksa entri yang dijumpai. Dan jika ia berkaitan dengan antivirus, maka hapus. Untuk terus mencari, tekan kekunci F3. Operasi ini harus diulang sehingga pendaftaran dibersihkan sepenuhnya.
