Ransomware adalah jenis perisian hasad khas yang, setelah jangkitan, menyekat akses pengguna ke beberapa fungsi komputer - menyekat kemampuan untuk mengakses Internet, mengganggu penyemak imbas, mencegah akses ke akaun, dan mencegah sistem operasi dimuat.
Arahan
Langkah 1
Proses jangkitan disertai dengan restart komputer, setelah itu sepanduk muncul dengan pemberitahuan tentang menyekat akses dan permintaan untuk mengirim SMS ke nombor pendek atau membayar jumlah ke-n melalui dompet elektronik. Secara semula jadi, anda tidak perlu menghantar apa-apa - tindakan sedemikian tidak akan membawa hasil yang positif. Mesej SMS sangat berbahaya: sebagai peraturan, sebagai tindak balas terhadapnya, jumlahnya dipotong dari akaun peribadi yang jauh lebih tinggi daripada yang dinyatakan di tetingkap pop timbul. Oleh itu, langkah pertama untuk menyelesaikan masalah adalah dengan tetap tenang dan tidak dipimpin oleh penyerang.
Langkah 2
Sekiranya virus secara keseluruhan tidak mengganggu operasi komputer, tetapi menyekat akses ke Internet, maka ia boleh didapati di Windows / system32 / driver / etc / host. Dengan menggunakan Notepad, buka fail host dan hapus prasasti setelah 127.0.0.1 localhost di dalamnya, simpan hasilnya. Untuk membuang sisa malware, imbas semuanya dengan antivirus dan mulakan semula komputer anda.
Langkah 3
Sekiranya masalah berlanjutan, pergi ke Internet dari komputer atau telefon lain dan cuba cari kod buka kunci di laman web: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker; - https://www.drweb.com / unlocker /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. Setelah berjaya menyelesaikan masalah, pastikan untuk mengemas kini pangkalan data program antivirus dan mengimbas komputer anda - fail berbahaya boleh meninggalkan jejak yang akan kemudian mengingatkan dirinya dengan pelbagai kegagalan.
Langkah 4
Utiliti Dr. Web dan Kaspersky Lab akan membenarkan akses tanpa had pada sistem operasi: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Muat turun utiliti dan jalankan pada komputer yang dijangkiti - setelah mengimbas semua fail, masalahnya akan hilang.
