Untuk menghapus fail dan folder, gunakan perintah Hapus dari menu konteks atau kekunci Padam. Namun, kadangkala kaedah standard ini tidak berfungsi dan fail tidak dapat dihapuskan.
Ralat: fail digunakan oleh program lain
Sebagai peraturan, aplikasi terbuka menghalang program lain memanipulasi fail yang mereka gunakan. Contohnya, anda tidak dapat memadamkan fail audio setelah mendengar sekiranya anda tidak menutup pemain media. Untuk menghapus fail yang dibuat di Word dari folder, anda mesti menutup penyunting teks ini. Oleh itu, jika pesan "Objek digunakan oleh pengguna atau program lain" muncul, tutup fail itu sendiri dan aplikasi di mana ia dibuka.
Sekiranya fail tersebut dikongsi, mungkin tidak mungkin untuk menghapusnya kerana pengguna lain sedang mengusahakannya.
Pengurus Tugas akan membantu anda mengetahui program mana yang boleh menggunakan fail tersebut. Ia dilancarkan dengan kekunci Ctrl + Alt + Delete. Tab Proses menyenaraikan aplikasi aktif. Untuk menutup proses, klik kanan pada namanya dan pilih perintah "Akhir" dari menu konteks. Kemudian cuba hapuskan semula fail tersebut. Sekiranya kaedah ini tidak membantu, mulakan semula komputer anda dan cuba hapus fail menggunakan alat standard.
Anda boleh memulakan "Task Manager" dengan cara lain. Klik kanan pada bar tugas (bar biru di baris bawah skrin) dan pilih "Task Manager".
Sekiranya anda tidak dapat memadam fail setelah reboot, cubalah melakukannya dalam mod selamat. Untuk melakukan ini, hidupkan semula komputer sekali lagi dan sebaik sahaja mengundi perkakasan, sebelum logo Windows muncul, tekan F8. Di menu untuk memilih pilihan boot, pilih "Safe Mode" dan cuba hapus fail menggunakan alat standard.
Kesalahan kebenaran
Masalah dengan menghapus fail mungkin timbul jika pengguna menggunakan komputer yang sama di bawah beberapa akaun. Bergantung pada dasar keselamatan, mereka mungkin mempunyai kebenaran fail yang berbeza. Contohnya, pengarang dokumen boleh membuat perubahan atau menghapus fail. Pengguna lain hanya dibenarkan membaca atau membetulkan dokumen. Dalam kes ini, hanya pemiliknya (pencipta) atau pengguna dengan hak pentadbir yang dapat menghapus fail tersebut.
Program buka kunci
Unlocker utiliti percuma berfungsi dengan semua versi Windows. Setelah membuka kunci, ia membolehkan anda melakukan tindakan dengan fail: ganti nama, hapus dan pindahkan. Muat turun program dari laman web pemaju dan pasangkannya, selepas itu utiliti disatukan ke dalam menu konteks semua objek Windows. Untuk membuang fail yang dikunci, klik kanan padanya dan pilih arahan Unlocker. Di tetingkap dengan senarai proses yang menyekat fail, pilih tindakan yang diinginkan: hapus proses, ganti nama, pindahkan, atau buka kunci fail.
