Pada 21 Jun 2012, perkhidmatan blog mikro Twitter tidak tersedia buat sementara waktu untuk sebahagian besar pengguna. Kemalangan itu berlangsung selama kira-kira tiga jam, menimbulkan banyak khabar angin dan versi penyebabnya.
Perkhidmatan pesanan ringkas teks Twitter dibuat pada tahun 2006 oleh Jack Dorsey dan telah mendapat populariti di seluruh dunia selama bertahun-tahun. Penontonnya berjumlah ratusan juta orang, di mana kira-kira 50 juta menggunakan perkhidmatan setiap hari, meninggalkan lebih daripada 400 juta mesej. Tidak mengejutkan, gangguan dalam operasinya menimbulkan banyak pertanyaan dari pengguna.
Pemadaman Twitter bermula sekitar jam 8 pagi waktu Moscow. Pada jam 9.10, perkhidmatan itu kembali berfungsi, tetapi beberapa masalah dapat dilihat selama satu jam lagi. Secara keseluruhan, perkhidmatan ini hanya tersedia untuk penduduk Amerika Syarikat, mereka tidak melaporkan kegagalan.
Pada jam pertama perkhidmatan tidak beroperasi, terdapat banyak khabar angin mengenai sebab kejadian tersebut. Sebilangan pengguna menyatakan bahawa Twitter "jatuh" kerana serangan penggodam, yang lain menyebut alasan syarikat berpindah ke pejabat lain, avatar.
Situasi tersebut diperjelaskan oleh perwakilan syarikat, yang mengatakan bahawa penyebab ketidakoperasian sementara perkhidmatan adalah ralat ralat yang menyebar dalam sistem dan menyebabkan masalah global. Segera setelah mengesan kegagalan dan mengetahui penyebabnya, pemulangan dibuat ke versi sistem sebelumnya yang stabil, setelah itu Twitter kembali berfungsi. Pengurusan syarikat telah meminta maaf kepada pengguna atas masalah teknikal yang dihadapi. Perlu diingat bahawa ini adalah kesalahan terbesar Twitter sejak awal tahun ini. Secara amnya, perkhidmatan ini sangat dipercayai, berfungsi dengan stabil sekitar 99.96% sepanjang masa.
Menganalisis sebab-sebab kegagalan itu, salah seorang pakar firma, jurutera Sam Pullara, mengatakan bahawa masalah itu bermula setelah had jumlah watak dalam mesej meningkat, yang kini 140 karakter. Setelah kembali ke versi sistem sebelumnya, masalahnya segera berhenti. Tidak syak lagi bahawa jurutera syarikat akan membuat kesimpulan dari apa yang berlaku dan akan berusaha mencegah kegagalan tersebut pada masa akan datang.
