Kadang kala pengguna komputer peribadi berhadapan dengan kenyataan bahawa sistem operasi tidak dimulakan semula setelah memilih tindakan yang sesuai. Ini boleh berlaku dengan alasan yang sama sekali berbeza.
Arahan
Langkah 1
Pastikan menghidupkan semula komputer anda dengan betul. Klik pada butang Start Menu di sudut kiri bawah desktop anda. Klik pada anak panah di sebelah kanan item "Shutdown" dan pilih "Restart" dalam senarai yang muncul. Sekiranya tidak ada masalah dengan sistem, komputer harus dimulakan semula secara automatik.
Langkah 2
Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan jika menekan kekunci yang sesuai tidak menghidupkan semula sistem. Tunggu sebentar, beberapa aplikasi memerlukan masa yang lama untuk menyimpan data dan mematikan. Sekiranya aplikasi membeku dan tidak bertindak balas terhadap tindakan anda, atau sistem tidak dimulakan semula walaupun tidak ada tetingkap program terbuka, tekan kombinasi kekunci Ctrl + Alt + Del untuk melancarkan Pengurus Tugas.
Langkah 3
Pastikan bahawa tab Aplikasi dalam Pengurus Tugas kosong, jika tidak, pilih program yang dibekukan dan klik butang Tamatkan Tugas untuk memaksa mereka menghentikannya. Seterusnya, pergi ke tab "Proses". Lihatlah senarai proses semasa dan lihat apakah ada nama yang anda tahu di antara mereka. Kadang-kadang setelah aplikasi berakhir, prosesnya tetap aktif, kerana sistem ini mungkin membeku dan tidak menanggapi permintaan pengguna. Paksa akhir semua proses pengguna, kemudian tutup Pengurus Tugas dan cuba mulakan semula sistem.
Langkah 4
Ingatlah jika anda memuat turun kemas kini sistem operasi dari Internet. Mereka dipasang tepat ketika komputer dimulakan semula, yang meningkatkan jangka masa proses ini. Pantau tingkah laku sistem dan lihat apakah ada mesej mengenai pemasangan kemas kini yang dimuat turun muncul di layar.
Langkah 5
Imbas sistem menggunakan antivirus dengan asas perlindungan yang dikemas kini. Beberapa virus dan perisian hasad boleh mengganggu sistem dan menyebabkan pelbagai masalah, termasuk ketidakupayaan untuk reboot.
Langkah 6
Cuba pulihkan sistem ke titik di mana but semula dilakukan tanpa masalah. Dalam folder Utiliti pada menu Mula, pilih Pemulihan Sistem. Pilih titik balik yang sesuai dan ikuti prosesnya. Setelah selesai, komputer akan dimulakan semula, dan sistem akan kembali ke keadaan sebelumnya, ketika kesalahan yang muncul masih belum ada.
