Apabila dakwat dalam kartrij warna habis, tetapi anda perlu segera mencetak bahan tersebut, anda bersetuju untuk hitam. Walau bagaimanapun, beberapa pencetak HP akan menolak untuk mencetak sama sekali jika hanya ada satu kartrij monokrom yang tersisa, di mana masalahnya mesti diselesaikan.
Arahan
Langkah 1
Penyelesaian jelas pertama adalah menukar dakwat. Isi semula kartrij kosong dengan dakwat warna atau beli kartrij baru, misalnya, gunakan perkhidmatan pesanan dalam talian.
Langkah 2
Sekiranya membeli dakwat bukan pilihan yang sesuai, cubalah memotong sistem percetakan dengan memaksa ia menjadi monokrom fallback dan keluarkan kartrij warna dari pencetak. Apabila diminta bahawa percetakan lebih lanjut akan berwarna abu-abu, lihat di hujung teks. Sekiranya program meminta anda mencetak dengan warna hitam, klik OK.
Langkah 3
Sekiranya program gagal dicetak tanpa kartrij warna, pasang semula pemacu. Untuk melakukan ini, muat turun versi program yang dikemas kini dari laman web yang disahkan khusus dan pastikan untuk memastikan bahawa pemacu yang dipilih sesuai dengan sistem operasi Windows anda. Jika tidak, program yang dimuat turun tidak akan dikenali dan proses pencetakan tidak akan berubah.
Langkah 4
Sebelum memasang pemacu pada pencetak anda, nyahpasang program lama dan bersihkan pendaftaran. Kemudian jalankan fail pemasangan dan tunggu sehingga fail dimuat turun ke peranti.
Langkah 5
Cuba sambungkan peranti simpanan yang boleh ditanggalkan ke pencetak dan mencetak sebarang bahan dari peranti ini menggunakan mod hitam.
Langkah 6
Sekiranya ini tidak membantu, anda harus menukar semula pencetaknya. Pakar pusat akan mencuba pilihan untuk mengganti perisian, apabila bekas kosong tidak akan dikenali, atau mereka menggunakan salah satu kaedah untuk menukar cip kartrij. Walau apa pun, jangan cuba menukar printer sendiri, kerana dalam proses mengubah perisian, Anda dapat merosakkan pencetak, tanpa membiarkannya kembali ke keadaan berfungsi.
