Satu masalah yang sering timbul ketika menyahpasang perisian antivirus adalah sukar untuk menyingkirkannya sepenuhnya. Kaspersky Anti-Virus adalah salah satu program yang paling popular di Rusia, namun, ketika menyahpasangnya, pengguna mungkin menghadapi banyak masalah. Hampir mustahil untuk menyingkirkan virus ini sepenuhnya. Di komputer, masih ada "bit" program yang mengganggu pemasangan perisian antivirus dari pembangun lain.
Cara membuang Kaspersky Anti-Virus: cara standard
Anda boleh mencuba uninstall Kaspersky Anti-Virus dengan cara standard:
- pergi ke menu Mula;
- pilih bahagian "Panel Kawalan";
- sekarang anda perlu memilih item "Tambah atau hapus program";
- dalam senarai yang terbuka, cari nama Kaspersky Anti-Virus dan klik padanya;
- sekarang anda perlu menekan tulisan "Padam" dan kemudian ikuti arahannya.
Walau bagaimanapun, prosedur ini tidak menjamin penghapusan Kaspersky Anti-Virus sepenuhnya dari komputer. Bantuan program pihak ketiga sering diperlukan.
Utiliti rasmi untuk membuang Kaspersky Anti-Virus dari komputer anda
Kaedah ini secara praktikal menjamin penyingkiran Kaspersky Anti-Virus sepenuhnya.
Laman web rasmi pemaju mempunyai utiliti untuk membuang produk Kaspersky Lab (kavremover). Alamat:
Cara memasang kavremover
Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:
- anda perlu memuat turun arkib kavremover.zip, dan kemudian membongkarnya menggunakan program standard, contohnya program WinZip archiver, anda juga boleh memuat turun fail kavremover.exe dengan segera;
- sekarang anda harus menjalankan fail kavremover.exe dengan mengklik dua kali padanya dengan butang kiri tetikus;
- sudah tentu, anda perlu membaca dan bersetuju dengan Perjanjian Lesen Makmal Kaspersky;
- maka anda perlu memasukkan kod keselamatan di medan yang terbuka, yang akan ditunjukkan dalam gambar yang dibuka;
- sekarang anda harus memilih program Kaspersky Anti-Virus yang sebelumnya dipasang di komputer dari menu "Produk berikut dijumpai" dan klik butang "Buang", jika beberapa produk Kaspersky Lab dipasang, maka mereka harus dikeluarkan satu oleh seorang;
- untuk menjalankan utiliti penyahpasang melalui baris arahan, anda mesti menghantar permintaan ke Perkhidmatan Sokongan Teknikal syarikat menggunakan perkhidmatan khas MyKaspersky;
- akan memakan masa untuk membuang Kaspersky Anti-Virus sepenuhnya dari komputer anda, jadi anda perlu menunggu kotak dialog dengan mesej mengenai penghapusan berjaya dan klik OK;
- sekarang anda perlu menghidupkan semula komputer anda.
