Virus dan perisian berniat jahat merosakkan kehidupan pengguna: mereka tidak membenarkan mereka bekerja sepenuhnya di komputer, mereka merosakkan fail sistem. Tidak ada ubat universal untuk menyembuhkan komputer yang dijangkiti, kerana penyebab dan tahap bahaya boleh berbeza. Walaupun begitu, anda boleh berusaha mengatasi masalah tersebut.
Arahan
Langkah 1
Pertama sekali, singkirkan virus yang telah memasuki komputer anda. Sekiranya program anti-virus gagal mengatasi tugas dan tidak mengesan fail yang dijangkiti, gunakan perisian khas. Sebaiknya atasi masalah dalam mod selamat. Untuk memindahkan komputer anda ke komputer, klik pada butang "Mula" dan pilih perintah "Matikan". Di tetingkap baru, klik pada butang "Mulakan semula".
Langkah 2
Apabila pemuatan sistem operasi baru bermula, tekan kekunci F8 dan, bergerak melalui menu menggunakan kekunci anak panah, pilih item "Boot in safe mode". Tekan kekunci Enter. Ingat bahawa semasa menggunakan anak panah, Num Lock mesti dimatikan.
Langkah 3
Jalankan pengimbas antivirus anda. Utiliti penyembuhan Dr. Web CureIt telah membuktikan dirinya dengan baik! Dengan bantuannya, anda dapat mengimbas PC anda, mencari perisian berniat jahat dan menyembuhkan fail yang dijangkiti atau menghapusnya. Utiliti ini bertindak sebagai alat sekali sahaja. Ngomong-ngomong, ketika dimulakan, komputer secara automatik meletakkan komputer ke mod selamat, jadi ketika menggunakannya, anda mungkin tidak perlu menghidupkan semula PC.
Langkah 4
Sekiranya virus menyekat laman web dengan perisian anti-virus, muat turun utiliti dari sumber pihak ketiga, minta rakan anda memuat turun dan menghantar versi terbaru melalui pos, atau tuliskan di komputer lain ke media penyimpanan yang boleh ditanggalkan. Setelah fail yang dijangkiti dijumpai dan dinetralkan, tetapi masalahnya belum dapat diselesaikan, terdapat banyak pilihan untuk bertindak.
Langkah 5
Sebagai contoh, sebilangan virus membuat entri pendaftaran, dan kemudian perlu mencari dan menghapusnya. Untuk memasuki Registry Editor, klik pada butang "Start" dan pilih perintah "Run" dari menu. Pada baris kosong tetingkap yang terbuka, masukkan regedit tanpa watak tambahan dan watak yang boleh dicetak dan klik OK atau tekan Enter. Di editor, pilih cabang yang anda mahukan dan edit kekunci yang sesuai.
Langkah 6
Sekiranya virus meminta anda mengirim kod ke nombor pendek, anda boleh cuba menghubungi operator mudah alih anda dan melaporkannya. Dalam beberapa kes, anda akan diberi kod untuk menyahaktifkan program parasit. Tetapi kadang-kadang lebih mudah untuk tidak membuang masa mencari virus yang telah mengubah banyak fail, tetapi hanya memasang semula sistem operasi dengan format penuh cakera keras.