Kadang kala pengguna media sosial mengadu bahawa mereka lupa kata laluan mereka. Menyelesaikan masalahnya cukup mudah, kerana dengan memasukkan e-mel atau alamat telefon, anda dapat memulihkannya. Tetapi bagaimana jika anda tidak ingat log masuk dari Odnoklassniki? Walaupun mempunyai kata laluan untuk halaman tidak akan membantu di sini. Masih boleh memulihkan nama pengguna di Odnoklassniki.
Arahan
Langkah 1
Untuk memulihkan nama pengguna anda di Odnoklassniki, pergi ke halaman utama laman web ini dan di sebelah borang untuk memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda, klik pada baris "Lupa nama pengguna atau kata laluan anda".
Langkah 2
Cuba masukkan nombor sepuluh digit telefon bimbit anda yang sah di medan log masuk, isi tetingkap captcha (huruf dan nombor yang menghalang penggunaan borang pemulihan akses oleh sistem robot tanpa izin) dan klik butang "Teruskan".
Langkah 3
Sekiranya sel ini telah dihubungkan ke profil anda, kod pengesahan khas akan dihantar kepadanya untuk mengakses rangkaian. Pada masa akan datang, anda juga boleh memasukkan sistem menggunakan nombor ini.
Langkah 4
Sekiranya telefon tidak terikat dengan akaun anda, atau anda tidak mempunyai akses ke nombor ini, maka tidak mustahil untuk memulihkan nama pengguna dan kata laluan di Odnoklassniki dengan cara ini.
Langkah 5
Cuba masukkan alamat e-mel yang sah. Sekiranya anda mendaftarkan akaun untuknya, sistem akan menawarkan untuk menghantar kod pengesahan ke telefon bimbit anda (jika dihubungkan ke akaun anda) atau menghantarnya ke peti mel anda.
Langkah 6
Apabila anda menerima kod pengesahan, masukkan di tetingkap khas yang muncul di laman web ini. Sekiranya anda melakukannya dengan betul, anda akan dapat melihat nama pengguna anda di baris teratas di laman web ini. Pastikan anda mengingat atau menyimpannya, pada masa akan datang anda boleh pergi ke Odnoklassniki dengannya walaupun anda menukar alamat e-mel dan nombor telefon anda.
Langkah 7
Sekiranya anda tidak ingat log masuk, surat atau nombor telefon anda, tulis surat ke perkhidmatan sokongan. Pilih "Akses" sebagai sasaran permintaan, dan "Gagal pulih" di bidang subjek.
Langkah 8
Isi borang dengan nama depan dan belakang anda dan alamat e-mel yang sah, jelaskan masalah anda dengan seberapa banyak yang mungkin.
Langkah 9
Sekiranya boleh, buang pautan ke halaman Odnoklassniki anda atau data profil lain.
Langkah 10
Sokongan harus menjawab permintaan anda dalam masa 48 jam. Akses mungkin akan dipulihkan kepada anda sekiranya anda dapat membuktikan bahawa akaun itu milik anda. Anda mungkin perlu menghantar imbasan halaman pertama pasport anda. Tidak ada yang perlu dibimbangkan, kerana pentadbiran Odnoklassniki tidak mengedarkan atau menyimpan fail sedemikian dalam sistem. Juga, sebelum menghantar imbasan, anda boleh melukis siri dan nombor pasport, serta maklumat lain, di mana-mana penyunting grafik (misalnya, di Cat).
Langkah 11
Apabila anda berjaya memulihkan log masuk Odnoklassniki anda, masukkan dan kata laluan anda dalam borang log masuk di halaman utama laman web ini. Sekiranya anda tidak bergantung pada memori anda, jangan keluar (tentu saja, jika anda menggunakan laman web di komputer anda). Anda juga boleh menyimpan kata laluan dan log masuk atas permintaan semasa anda log masuk. Sekiranya pasangan ini dipelihara, untuk memasukkan anda hanya perlu menekan kekunci Ctrl dan Enter di komputer.
