Semasa bekerja di rangkaian, anda sering dapat mengetahui bahawa muat turun tiba-tiba berhenti atau tidak bermula sama sekali. Mungkin ada beberapa sebab untuk ini.
Salah satu sebab kekurangan muat turun ialah sambungan rangkaian yang terganggu. Periksa sambungan semasa untuk melihat apakah ia berfungsi. Cuba buka halaman dengan penyemak imbas atau klik pada ikon sambungan rangkaian dan pastikan ia berfungsi. Sebab kedua yang mempengaruhi muat turun mungkin adalah pelancaran program pihak ketiga atau aplikasi yang menggunakan sambungan rangkaian. Ini boleh menjadi pengurus muat turun atau torrents. Sekiranya had laju dilumpuhkan, mereka dapat menyekat saluran akses rangkaian sepenuhnya. Tutup atau sesuaikan dengan separuh kelajuan maksimumnya. Semasa menggunakan pengurus muat turun, tetapkan keutamaan muat turun ke minimum, atau tangguhkan muat turun yang sedang aktif. Sekiranya anda menjalankan torrent, anda juga dapat menetapkan had kelajuan untuk memuat turun dan memuat naik. Selalunya masalah yang mempengaruhi muat turun fail adalah membuka banyak tetingkap filem atau mendengar muzik atau menonton filem dalam talian. Tidak cukup untuk menangguhkan proses ini kerana kandungan akan terus dimuat turun. Tutup tab di mana ia dimuat. Selalunya, semasa menggunakan modem gprs, alasan untuk menghentikan muat turun fail mungkin memuatkan beberapa halaman pada masa yang sama. Oleh itu, tutup semua tab kecuali tab di mana muat turun berada. Sekiranya muat turun tidak bermula selepas itu, muat semula tetingkap dengannya atau mulakan semula. Juga, masalah yang menyebabkan muat turun berhenti mungkin tidak mencukupi dana di akaun anda atau masalah dengan saluran akses terus dengan penyedia perkhidmatan Internet. Untuk memeriksa faktor-faktor ini, hubungi perkhidmatan sokongan teknikal atau hubungi pusat panggilan untuk pelanggan. Anda boleh mendapatkan telefon ini melalui kontrak perkhidmatan anda. Sekiranya menggunakan gprs atau internet 3g, hubungi operator yang memberikan perkhidmatan pada nombor yang tertera di kotak dengan kad SIM.
