Tidak setiap hari pengguna komputer menghadapi masalah teknikal, iaitu di peringkat perkakasan. Sudah tentu, selalu ada penyelesaiannya, tetapi dalam beberapa kes, kegagalan papan kekunci yang tidak disengajakan menyebabkan kebingungan, kerana tanpanya, seperti tanpa tetikus, mustahil untuk melakukan apa-apa.
Sekiranya masalah seperti itu timbul, pembantu penjualan kedai di mana papan kekunci dibeli hanya boleh menasihatkan untuk menukarnya dengan harga yang serupa atau sama. Sebelum melakukan ini, disarankan untuk menggunakan petua yang akan dijelaskan di bawah ini, kerana kebanyakan masalah dengan pengawal diselesaikan dengan kaedah standard (tanpa menggunakan pembaikan). Dalam beberapa kes, masalahnya mungkin kegagalan perisian. Untuk memeriksa sama ada betul atau tidak, anda mesti memulakan semula papan kekunci. Untuk melakukan ini, anda perlu menggunakan tetikus yang berfungsi. Klik menu Mula dan pilih Panel Kawalan. Pada tetingkap yang terbuka, klik dua kali pada ikon "Sistem". Pada tetingkap applet "Properties Sistem", pergi ke tab "Perkakasan" dan klik butang "Pengurus Peranti". Di tetingkap yang terbuka, cari alat kawalan, klik kanan padanya dan pilih "Padam". Jawab dengan positif permintaan untuk mengeluarkan peranti dengan menekan butang "OK". Tutup applet Device Manager dan System Properties. Pergi ke Control Panel dan klik dua kali ikon Add Hardware. Di tetingkap yang terbuka, klik butang "Seterusnya". Selepas beberapa ketika, pengawal "papan kekunci" akan ditentukan dan ditambahkan ke senarai peranti sistem. Kemungkinan besar, tetingkap kecil akan muncul di layar (di atas semua tetingkap) dengan mesej mengenai pemasangan pemacu peranti yang berjaya dan cadangan untuk reboot. Jawab dengan tegas dengan menekan butang "Ya" jika papan kekunci masih tidak berfungsi. Perlu diingatkan bahawa dalam beberapa kes, definisi papan kekunci tidak bergantung pada pemulangannya semula, sejak ini hanya berlaku untuk pengawal PS / 2. Peranti USB gagal sekiranya berlaku kerosakan atau kegagalan pengawal itu sendiri. Tetapi di sini juga, "resipi" akan serupa: keluarkan semua pengawal usb, pasang semula dan gunakan lagi selepas reboot.
