Navigator dikembalikan kepada penjual dengan cara yang sama seperti produk teknikal yang lain dengan tempoh jaminan yang ditetapkan untuknya. Tindakan ini disarankan oleh undang-undang perlindungan pengguna, yaitu Artikel 18 hingga 23.
Ia perlu
navigator dalam konfigurasi asalnya dengan dokumen yang mengesahkan pembelian (cek atau kad jaminan)
Arahan
Langkah 1
Baca dengan teliti syarat perkhidmatan jaminan untuk produk yang anda beli. Sekiranya anda ingin mengembalikan navigator dengan cacat yang anda dapati setelah membeli, kembalikan ke kedai dengan semua dokumen yang anda miliki dan dalam konfigurasi yang sama sebelum tamatnya jaminan untuk pemeriksaan kualiti atau pemeriksaan. Semakin cepat anda menemui kecacatan pada produk, semakin cepat dan mudah pengembalian wang, namun semuanya bergantung kepada penjual. Tempohnya tidak boleh melebihi 10 hari dari tarikh pembelian.
Langkah 2
Sekiranya anda mendapati kerosakan navigator yang disebabkan oleh kesalahan anda semasa tempoh jaminan, kembalikan juga barang tersebut kepada penjual untuk diperiksa dan bayaran balik berikutnya (mungkin bergantung pada hasil pemeriksaan). Tempoh pembayaran balik juga akan menjadi 10 hari, walaupun peperiksaan memerlukan lebih lama. Setiap hari kelewatan pada tarikh akhir pemeriksaan, penjual wajib membayar denda kepada anda dalam jumlah peratusan tertentu dari nilai barang yang dibayar.
Langkah 3
Untuk mengembalikan navigator dengan kualiti yang betul, yang tidak sesuai dengan anda dengan alasan apa pun yang diketahui setelah membeli dan tidak berkaitan dengan kerosakan, berbincang dengan penjual atau pengarah kedai tempat anda membeli produk tersebut.
Langkah 4
Pada masa yang sama, harap maklum bahawa navigator adalah produk yang kompleks dari segi teknikal yang mana tempoh jaminannya ditetapkan, jadi dalam hal ini tidak ada seorang pun yang wajib mengembalikan uang untuk itu, namun, banyak penjual bersedia menemui pembeli dalam hal ini, terutamanya jika produk dikembalikan pada hari yang sama atau pada keesokan harinya, dengan syarat label kilang terpelihara dan penampilannya betul. Ini juga berlaku untuk pembungkusan dan pembungkusan.
