Hampir semua peranti periferal dan luaran, alat, serta telefon bimbit, kamera, kamera web disambungkan ke komputer melalui bas USB. Kadang-kadang, semasa cuba menyambung, muncul mesej mengenai peranti USB yang tidak dikenali. Masalah ini boleh disebabkan oleh sebab perisian dan perkakasan.
Arahan
Langkah 1
Periksa sama ada peranti itu dikenali di komputer lain. Sekiranya tidak, cuba pasang semula kabel penyambungan USB - kemungkinan konduktornya rosak. Sekiranya penggantian kabel tidak berfungsi, peranti mungkin perlu diperbaiki atau diganti.
Langkah 2
Salah satu penyebab masalah mungkin ialah elektrik statik pada palam logam peranti atau pada penyambung USB unit sistem. Keluarkan peranti dari penyambung dan matikan komputer selama 2-3 minit, putuskan sepenuhnya dari sumber kuasa. Sekiranya boleh, hancurkan penyambung USB dengan teliti - habuk yang terkumpul di dalamnya menahan muatan statik dengan baik.
Langkah 3
Sistem mungkin tidak mengenali peranti kerana kegagalan pemandu. Untuk membetulkan keadaan, hapus fail INFCACHE.1, yang mengandungi maklumat mengenai pemacu peranti USB. Untuk melakukan ini, anda memerlukan hak pentadbir.
Langkah 4
Buka folder C: / Windows \. Pada menu Alat, klik Pilihan Folder dan pergi ke tab Lihat. Di bahagian "Pilihan Lanjutan", centang kotak di sebelah "Tunjukkan kandungan folder sistem" dan hapus centang kotak di sebelah "Sembunyikan fail yang dilindungi". Pilih "Tunjukkan fail dan folder tersembunyi".
Langkah 5
Kembangkan folder C: / Windows / inf / di Windows XP atau C: / Windows / System32 / DriverStore / di Windows 7. Cari fail INFCACHE.1, klik kanan dan pilih Padam. Sambungkan peranti dan pasangkan pemacu sekali lagi.
Langkah 6
Pemacu pengawal USB untuk unit sistem anda mungkin telah rosak. Di Panel Kawalan, kembangkan Alat Pentadbiran dan klik dua kali Pengurusan Komputer. Di bahagian kanan tetingkap, klik dua kali "Pengurus Peranti".
Langkah 7
Di tetingkap baru, klik pada tanda "+" di sebelah kiri item "Universal Serial Bus Controller". Dalam senarai juntai bawah, klik kanan pada setiap peranti dan pilih "Padam" dari menu konteks. Selepas reboot, sistem akan mencari pemacu yang betul secara automatik. Pasang sendiri jika perlu.
Langkah 8
Sekiranya memasang semula pemacu tidak membantu, pengawal USB mungkin tidak berfungsi. Anda boleh membeli hab USB dan memasangnya di slot PCI.
Langkah 9
Di samping itu, bekalan kuasa yang tidak mencukupi boleh menyebabkan port USB tidak berfungsi. Sekiranya semua port terlibat, kekuatan PSU yang lemah mungkin tidak mencukupi. Dalam kes ini, melumpuhkan 2-3 peranti dalam pengurus peranti akan membantu.
