Hampir setiap pengguna sistem operasi Windows menghadapi masalah pembekuan komputer. Dalam keadaan ini, tugas utama menjadi tidak seperti pemulihan fungsi normal komputer, tetapi pemeliharaan hasil kerja sebelumnya.

Pembekuan komputer boleh berlaku dengan cara yang berbeza. Situasi yang paling kritikal adalah apabila skrin biru tiba-tiba muncul di hadapan pengguna dan bukannya tetingkap desktop atau program biasa. Keadaan ini jarang berlaku, penyebabnya mungkin salah pengoperasian program dan pemacu atau kerosakan perkakasan. Tidak ada yang dapat dilakukan di sini, anda akan melihat desktop biasa hanya selepas menghidupkan semula komputer anda. Sekiranya skrin biru kelihatan cukup kerap, pasang semula OS. Sekiranya masalah berlanjutan, gunakan utiliti diagnostik untuk mendiagnosis komputer sepenuhnya.
Lebih kerap, pengguna berhadapan dengan situasi di mana komputer berhenti bertindak balas terhadap tindakan pengguna. Dalam keadaan seperti itu, buka Pengurus Tugas (Ctrl + alt="Image" + Del) dan cuba tentukan proses mana yang menyebabkan hang. Biasanya ini adalah salah satu program yang sedang berjalan di tab Aplikasi. Cuba tutup, selepas itu komputer akan berfungsi semula.
Sekiranya komputer membeku, tetapi anda tidak takut kehilangan data penting, tekan alt="Image" + F4. Tetingkap yang sedang dibuka, sama ada tetingkap program yang sedang berjalan atau cakera terbuka, folder, dll., Akan ditutup. Sekiranya anda banyak bekerja dengan editor teks Word, tetapkan tetapan untuk disimpan setiap minit. Ini akan membolehkan anda menyimpan hasil kerja anda dalam hampir semua keadaan.
Sekiranya anda dapat membuka Task Manager, tetapi tidak ada yang lain yang dapat dilakukan, cuba mulakan semula desktop. Di Task Manager, di bawah tab Processes, pilih proses explorer.exe dan hentikannya. Kemudian pilih "Fail - Tugas Baru", ketik explorer.exe dan tekan Enter.
Sekiranya komputer membeku semasa memulakan, cuba boot dalam mod selamat (F8 semasa permulaan, pilih boot selamat). Sekiranya komputer boot secara normal, ini bermaksud bahawa beberapa perkhidmatan atau program pihak ketiga menyebabkan pembekuan. Untuk menyelesaikan masalah, buka: "Mula - Jalankan" ("Cari" di Windows 7), masukkan perintah msconfig dan tekan Enter.
Pilih tab "Perkhidmatan" di tetingkap yang terbuka. Tandai kotak centang "Jangan tunjukkan perkhidmatan Microsoft". Matikan semua perkhidmatan yang tinggal dengan tidak mencentang kotak di sebelahnya, dan mulakan semula komputer dalam mod biasa. Sekiranya tidak ada pembekuan, masalahnya terletak pada salah satu perkhidmatan kurang upaya. Dengan menjalankannya satu demi satu, anda boleh mengenal pasti penyebabnya.
Kadang-kadang terdapat situasi ketika komputer tidak membeku, tetapi membeku, mula berfungsi dengan sangat perlahan. Pemproses dimuat pada 100%. Dalam kes ini, buka Pengurus Tugas dan cari proses mana yang memuatkan sistem, dan kemudian hentikannya. Kadang-kadang komputer yang agak lemah membeku kerana kerja program antivirus. Pasang program anti-virus yang berbeza dan lebih ringan atau tingkatkan komputer anda. Contohnya, tambahkan RAM padanya.