Banyak pengguna Internet sering menghadapi keperluan untuk membuka kunci kata laluan untuk mengakses perkhidmatan apa pun. Ada yang percaya bahawa akan lebih mudah untuk membuat akaun baru, mendaftarkan akaun baru di laman web ini. Walaupun begitu, pemulihan kata laluan tetap menjadi tugas penting bagi banyak pihak.
Perlu
Data akses akaun
Arahan
Langkah 1
Sudah tentu, membuat akaun baru di laman web ini akan menjimatkan anda daripada mendapatkan semula kata laluan dari akaun lama anda. Tetapi bagaimana jika akaun yang hilang dikaitkan dengan orang yang anda mahukan dan memainkan peranan penting dalam hidup anda? Dalam kes ini, anda harus mengikuti serangkaian tindakan, akibatnya anda dapat membuka kunci kata laluan lama anda. Terdapat dua cara untuk mendapatkan kembali akses ke akaun anda.
Langkah 2
Situasi satu - pemulihan kata laluan. Situasi seperti ini sering timbul, tetapi penyelesaiannya biasanya tidak menimbulkan kesulitan kepada pengguna. Anda hanya perlu menggunakan borang pemulihan kata laluan khas di laman web ini, dan dalam beberapa minit anda akan menerima kod akses baru untuk akaun anda. Walau bagaimanapun, beberapa perkhidmatan tidak memberikan kemungkinan seperti itu - dengan serangkaian entri kata laluan yang salah, kod anda disekat oleh sistem (ini sering dapat diperhatikan ketika mengakses perbankan Internet bank).
Langkah 3
Sekiranya kata laluan anda telah disekat, anda boleh menyekatnya dengan menghubungi pentadbir perkhidmatan secara langsung. Untuk melakukan ini, anda perlu mengirimkan rayuan yang sesuai ke alamat e-mel pentadbiran, di mana anda perlu menjelaskan masalah yang timbul. Dalam proses korespondensi dengan pentadbir, anda harus melakukan serangkaian tindakan yang akan membolehkan anda mengenal pasti identiti anda dan membuktikan hubungan dengan akaun yang disekat. Selepas pengenalan diri, anda akan diberikan kata laluan baru. Anda juga dapat membuka kata laluan dengan menggunakan nombor telefon perkhidmatan sokongan yang disediakan di laman web (kaedah ini digunakan terutamanya ketika membuka kunci kata laluan untuk perbankan Internet).
Hubungi wakil sokongan pelanggan anda dan terangkan masalah anda. Semasa perbualan, data tertentu akan diperlukan dari anda, yang mungkin hanya diketahui oleh pemilik akaun. Setelah dikenal pasti, anda juga akan diberikan kata laluan baru.
