Ketika menghapus data dari komputer, banyak pengguna menghadapi situasi di mana file tetap ada, dan kotak dialog kesalahan muncul. Pada dasarnya, masalahnya berpunca dari fakta bahawa fail yang tidak dapat dihapus masih digunakan oleh sistem operasi. Anda boleh menggunakan perisian antivirus untuk menghapusnya.
Arahan
Langkah 1
Pertama, anda perlu memasang antivirus pada komputer anda. Sesiapa sahaja yang mempunyai pengurus karantina akan melakukannya. Contohnya ialah Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast atau beberapa antivirus lain. Sekiranya anda tidak mempunyai program keselamatan, pastikan anda memuat turun dan memasang salah satu perkara di atas.
Langkah 2
Jadi, penghapusan akan dilakukan menggunakan pengurus kuarantin. Pertama buka tetingkap program, kemudian cari pengurus kuarantin (biasanya terletak di utiliti) dan masuk ke dalamnya. Dalam kotak dialog, cari fail yang akan dihapuskan. Sekiranya fail yang diinginkan tidak dapat dilihat, maka di blok bawah "Fail jenis" pilih bidang "Semua fail" dari senarai.
Langkah 3
Fail juga boleh disembunyikan dan membuatnya dapat dilihat, ikuti langkah-langkah berikut: pergi ke menu "Mula", kemudian ke "Panel Kawalan", kemudian ke "Pilihan Folder" dan pilih tab "Lihat". Sekarang cari blok "Parameter tambahan" dan seret slaid ke bawah senarai, kemudian tandakan kotak di sebelah pilihan "Tunjukkan fail tersembunyi …". Pilih dan tambahkan objek yang dipilih ke kuarantin. Mereka akan dianggap sebagai fail yang mencurigakan dan dapat dihapus.
Langkah 4
Setelah menambahkan fail ke pengurus karantina, pilih dan hapus dengan mengklik butang "Padam".
