Skype menyediakan komunikasi suara dan video yang dienkripsi melalui Internet antara komputer, perkhidmatan berbayar untuk panggilan ke telefon bimbit dan darat. Selalunya terdapat masalah dengannya yang berkaitan dengan kemalangan program. Dalam kebanyakan kes, ia berlaku kerana hakikat bahawa perisian tersebut telah bertukar hak milik, dan Skype menjadi milik Microsoft. Anda boleh menyelesaikan masalah dan mengembalikan operasi normalnya sendiri.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda terlupa kata laluan Skype anda, maka cara termudah untuk memulihkan akses ke akaun anda adalah dengan mengirimkan permintaan pertukaran kata laluan melalui borang khas di laman web.
Langkah 2
Pertama sekali, sambungkan Internet dan buka Skype, klik pada jalan pintas program di desktop anda, kemudian klik pada pautan "Lupa kata laluan anda?"
Langkah 3
Setelah anda pergi ke laman web Skype, segera tulis alamat e-mel anda, yang anda nyatakan semasa pendaftaran, dan klik butang "Kirim". Kemudian periksa peti masuk anda. Selepas beberapa ketika, anda akan menerima e-mel dari Skype dengan maklumat tentang menukar kata laluan anda menggunakan kod waktu.
Langkah 4
Harap perhatikan bahawa surat ini dapat disalah anggap sebagai spam oleh berbagai sistem dan program surat, jadi jika anda tidak melihat surat tersebut di Kotak Masuk anda, pastikan untuk memeriksa folder Spam. Kaji kandungannya dengan teliti.
Langkah 5
Kemudian klik pada pautan "Kod Sementara" untuk kembali ke laman Skype. Sekiranya pautan ini tidak berfungsi, cuba ikuti pautan "Masukkan kod secara manual" dan masukkan secara manual. Tukar kata laluan anda. Untuk mendapatkan kata laluan yang baik, ambil perkataan dalam bahasa Rusia dan tuliskan pada susun atur bahasa Inggeris, maka akan lebih mudah bagi anda untuk mengingatnya.
Langkah 6
Selepas itu, anda akan melihat tetingkap untuk memasukkan kata laluan baru. Masukkannya di kotak "Kata laluan baru" dan kemudian masukkan semula kata laluan baru di kotak "Ulangi kata laluan". Kemudian klik pada butang "Tukar kata laluan" dan "Log masuk ke Skype".
Langkah 7
Sekiranya anda mempunyai beberapa log masuk, pilih dari senarai yang anda lupakan kata laluan. Sekiranya hanya ada satu log masuk, maka ia akan dipilih, dan anda hanya perlu memasukkan kata laluan baru.
Langkah 8
Sekiranya anda tidak dapat mengingat log masuk, ikuti pautan "Apakah log masuk Skype saya?" Itu akan tersedia di tetingkap kebenaran Skype atau semasa memasuki akaun peribadi anda.
