Apabila virus memasuki komputer, sistem operasi sering menjadi sangat perlahan atau tidak bermula sama sekali. Dalam kes seperti itu, mustahil untuk menggunakan program antivirus untuk mencari dan menghapus virus. Kemudian anda perlu boot sistem operasi dalam mod selamat, dan hanya dengan itu menggunakan antivirus.
Ia perlu
Sistem operasi yang dijalankan komputer, antivirus
Arahan
Langkah 1
Mulakan komputer anda, tekan kekunci F8 pada waktu boot, kadang-kadang sebagai alternatif untuk F5 atau F12. Menu untuk memilih pilihan untuk memuatkan sistem operasi muncul. Pilih pilihan "Safe Mode".
Langkah 2
Sistem akan boot ke Safe Mode. Dalam beberapa kes, proses boot Windows ini memerlukan masa yang sangat lama. Jangan tekan sebarang kekunci selama ini. Setelah Windows boot, anda akan melihat skrin hitam dan amaran bahawa sistem operasi dalam mod selamat, sementara beberapa fungsi mungkin disekat.
Langkah 3
Lihat apakah antivirus dimuat dalam Safe Mode secara automatik. Sekiranya tidak, mulakan secara manual. Untuk melakukan ini, pilih komponen Imbas komputer dari menu program antivirus. Harap maklum bahawa proses mengimbas komputer anda dalam mod selamat tidak tersedia pada semua antivirus. Di menu sasaran imbasan, pilih semua partisi cakera keras, serta semua pemacu denyar yang bersambung, jika ada.
Langkah 4
Proses imbasan komputer bermula. Jangan mengambil tindakan selama ini. Pastikan anda menunggu sehingga imbasan komputer anda selesai.
Langkah 5
Sekiranya antivirus dapat mengesan program jahat, senarai tindakan yang perlu dilakukan kepada mereka akan muncul. Tidak perlu membuang sepenuhnya fail yang mengandungi perisian hasad dari komputer anda. Ini mungkin termasuk fail yang anda perlukan. Pilih tindakan Kuarantin. Padamkan fail yang tidak dapat dikuarantin dari komputer anda.
Langkah 6
Mulakan semula komputer anda dalam mod biasa. Sekiranya virus diasingkan, sistem harus berfungsi dengan normal. Pergi ke menu antivirus dan pilih "Utiliti" dan tab "Karantina". Lihat fail apa yang ada di sana. Sekiranya fail yang anda perlukan tidak ada di sana, pilih arahan "Clear Quarantine".